Cashback-Kampagne von Hisense sorgt für 74% mehr Inanspruchnahme während der UEFA-Frauen-Europameisterschaft
UEFA Women's EURO 2022™ Cashback-Aktion
Erfahre, wie Benamic mit seinem Know-how im Bereich Promotion-Management Hisense geholfen hat, eine erfolgreiche Cashback-Aktion für die UEFA Women's EURO 2022™ durchzuführen.
Durch ansprechende Grafiken, eine nahtlose Bearbeitung der Anträge und innovative Lösungen wie virtuelle Prepaid-Mastercards und individuelle Chatbots half Benamic Hisense, ein außergewöhnliches Kundenerlebnis zu schaffen. Erfahre, wie diese Zusammenarbeit nicht nur den Umsatz und die Markenbekanntheit steigerte, sondern auch das Engagement von Hisense für die Gleichstellung der Geschlechter und die Unterstützung der Initiative „Frauen im Sport“ widerspiegelt.
Sponsoring von Veranstaltungen nutzen
01 Die Herausforderung und Chance
Hisense, ein weltweit führender Hersteller von Unterhaltungselektronik und Haushaltsgeräten, wollte seine Partnerschaft mit der UEFA Women’s EURO 2022™ nutzen, um den Absatz anzukurbeln und den Bekanntheitsgrad seiner Marke zu erhöhen. In einem hart umkämpften Markt wollte sich Hisense mit einer Aktion von der Konkurrenz abheben, die sich an britische Haushalte richtet, die hochwertige und dennoch erschwingliche Fernseher und Haushaltsgeräte suchen, und gleichzeitig einen sinnvollen Zweck unterstützen: Frauen im Sport.
Differenziere den Anreiz
02 Die Strategie Ziele
Benamic arbeitete eng mit Hisense zusammen, um eine einzigartige Werbekampagne zu entwickeln, die Cashback-Belohnungen in Form von virtuellen Prepaid-Mastercards mit der Option kombinierte, dass die Kunden einen Teil ihres Cashbacks an Women in Sport spenden konnten. Mit der Aktion sollten die folgenden Ziele erreicht werden:
Steigere den Absatz von Hisense-Fernsehern und Haushaltsgeräten (MDAs) während des Turniers.
Steigere das Markenbewusstsein und die Kundenbindung.
Biete den Kunden einzigartige, differenzierte Anreize.
Sorge für ein nahtloses und effizientes Kundenerlebnis von der Anmeldung bis zur Ausgabe der Prämien.
Wie es funktionierte
03 Die Ausführung
Im Überblick
Promotion Mechaniker
Cashback Promotion
Länder
Vereinigtes Königreich, Frankreich, Deutschland, Vereinigte Staaten und 8 mehr...
Industrie
Unterhaltungselektronik Haushaltsgeräte
Sprachen
Englisch
Währungen
GBP
Prämien
Virtuelle Mastercard Cashback £30-£500
Benamic trug mit seinem umfassenden Promotion-Management maßgeblich zur erfolgreichen Durchführung der Kampagne bei. Die wichtigsten Elemente der Kampagne waren:
Eine visuell ansprechende und informative Werbe-Microsite und ein Antragsformular, das die Kunden durch den Prozess der Anmeldung und Einreichung ihrer Ansprüche führt.
Eine Spendenfunktion auf dem Antragsformular, die es den Kunden ermöglicht, einen bestimmten Prozentsatz ihres Cashbacks, den sie mit einem benutzerfreundlichen Schieberegler festlegen, an Women In Sport zu spenden.
Zügige Bearbeitung und Validierung von Ansprüchen.
Cashback-Belohnungen über virtuelle Prepaid-Mastercards mit Markenzeichen.
Ein benutzerdefinierter Chatbot für sofortige Unterstützung und Echtzeit-Updates zum Status von Ansprüchen.
Ein Online-Portal zur Nachverfolgung von Schadensfällen unter der Marke Hisense, über das Kunden über den Fortschritt ihrer Schadensfälle informiert werden können.
Kundenportal, das es dem Kunden ermöglichte, die Leistung der Aktion in Bezug auf Ansprüche, Prämienausschüttung und Kundenservice in einem Online-Dashboard zu verfolgen.
Kampagnenleistung
04 Die Auswirkungen und Ergebnisse
Die von Benamic verwaltete Hisense UEFA Women’s EURO 2022™ Cashback-Promotion erzielte hervorragende Ergebnisse und übertraf frühere Kampagnen:
Microsite Konversionsrate
0
Übertraf frühere vergleichbare Kampagnen um über 45%
Microsite-Bindungsrate
0
16% höher als der Branchendurchschnitt
Durchschnittlich täglich eingereichte Anträge
0
74% höher als bei früheren vergleichbaren Werbeaktionen
Chatbot-Effektivität
0
Erfolgsquote von 74% ohne Auslösung einer Rückfallmeldung
Die einzigartige Kombination aus Cashback-Belohnungen und der Unterstützung von Frauen im Sport kam bei den Kunden gut an und trug zum Erfolg der Aktion bei. Erkenntnisse über Kundenpräferenzen und Branchentrends flossen in die Ausrichtung der Kampagne ein und sorgten für einen positiven Einfluss auf den Umsatz und die Markenwahrnehmung.
„Benamic hat in den letzten anderthalb Jahren bewiesen, dass sie sehr gut in der Lage sind, unterschiedliche Werbemaßnahmen durchzuführen.“
Head of Trade Marketing
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Average Daily Claim Submissions
Microsite Conversion Rate
Kampagnentyp:
Schadensbearbeitung und Betrugsprävention für Prämienkampagnen Cashback Integration von Wohltätigkeit
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