Denon gewinnt Marktanteile mit Cashback-Inzahlungnahmeangebot, das auf die Kundenzufriedenheit abgestimmt ist
Denon HEOS Tausche dein altes Musiksystem ein
DIE LAUTSTÄRKE DES KUNDENENGAGEMENTS ERHÖHEN
Finde heraus, wie Benamic’s Expertise im Werbemanagement Denon dabei geholfen hat, eine erfolgreiche Trade-In-Kampagne für seine hochgelobte HEOS-Produktlinie durchzuführen. Durch die Entwicklung einer ansprechenden Initiative – ein Cashback-Angebot für die Inzahlungnahme alter Soundsysteme – präsentierten wir ein attraktives Wertangebot, das die Sichtbarkeit der Marke Denon erhöhte, den Verkauf ankurbelte und die Marktpräsenz des Unternehmens stärkte.
WETTBEWERB IN EINE CHANCE VERWANDELN
01 Die Herausforderung und Chance
Denon, ein renommiertes, weltweit tätiges Elektronikunternehmen, wollte die Markentreue seiner Kunden testen und sein hochmodernes HEOS Wireless Multiroom Audio System in sieben europäischen Ländern bewerben. Die Herausforderung bestand darin, die Kunden dazu zu bewegen, ihre bestehenden Soundsysteme einzutauschen und den überlegenen Klang und die Konnektivität von HEOS by Denon zu erleben. Die Antwort: eine Trade-In-Kampagne, die die Verbreitung von Konkurrenzprodukten reduziert und gleichzeitig den Wiedererkennungswert der Marke Denon steigert.
EIN KUNDENORIENTIERTES ERLEBNIS SCHAFFEN
02 Die Strategie Ziele
Denon hat gemeinsam mit Benamic eine umfassende Trade-In-Aktion gestartet, bei der Kunden eingeladen wurden, ihre alten Produkte bei einem autorisierten HEOS-Händler einzutauschen, wenn sie ein qualifiziertes HEOS-Produkt kaufen. Bestätigte Kunden würden dann Cashback-Zahlungen erhalten. Die zentralen Ziele der Kampagne waren:
Die Verkäufe der HEOS-Produktlinie von Denon ankurbeln.
Erhöhe die Sichtbarkeit und Reichweite der Marke Denon.
Biete einen verlockenden Anreiz für den Wechsel zu HEOS Produkten.
Sorge für ein reibungsloses und lohnendes Kundenerlebnis.
STRATEGIE IN DIE TAT UMSETZEN
03 Die Ausführung
Auf einen Blick
FÖRDERUNGSMECHANIKERIN
Inzahlungnahme Cashback
LÄNDER
7 Europäische Länder
INDUSTRIE
Unterhaltungselektronik
SPRACHEN
NL, FR, DE und EN
PRÄMIEN
Cashback £/€30-50
Die nahtlose Umsetzung der Kampagne wurde durch das umfassende Werbemanagement von Benamic vorangetrieben, das unter anderem folgende Leistungen umfasste
Eine benutzerfreundliche Werbeseite
Wir haben eine benutzerfreundliche Werbeseite entwickelt, die die Kunden durch den Prozess vom Kauf bis zum Cashback führt.
Robuste Validierungskriterien:
Wir haben einen strengen Validierungsprozess eingeführt, um sicherzustellen, dass alle eingetauschten Produkte den Bedingungen der Kampagne entsprechen.
Effizientes Cashback-System:
Nach der Validierung wurde das Cashback schnell auf das Bankkonto des Kunden überwiesen, um die Zufriedenheit und das Vertrauen der Kunden zu erhalten.
Effective Communication Suite:
Wir haben eine Reihe von Kundenbenachrichtigungen erstellt, um die Teilnehmer in jeder Phase auf dem Laufenden zu halten.
Berichte in Echtzeit:
Wir haben Denon Zugang zu einer Echtzeit-Kampagnenverfolgungsplattform verschafft und einen umfassenden Abschlussbericht vorgelegt, um den Erfolg der Aktion zu bewerten.
VERSTÄRKUNG DER MARKENSICHTBARKEIT DURCH INNOVATION
04 Über die Auswirkungen und Ergebnisse nachdenken
Die erfolgreiche Durchführung der Trade-In-Kampagne von Denon ist ein Beweis für die Kompetenz von Benamic bei der Durchführung hochwertiger Werbemaßnahmen. Die Kampagne bot einen innovativen Ansatz, um die Sichtbarkeit der Marke zu erhöhen, neue Kunden zu gewinnen und sie zu ermutigen, die HEOS-Produktlinie kennenzulernen. Der reibungslose Ablauf der Kampagne – vom Eintausch alter Produkte bis zum Erhalt von Cashback – unterstreicht unser Engagement für ein nahtloses Kundenerlebnis. Dieser Fokus auf Kundenzufriedenheit bereichert die Markenbeziehungen, stärkt die Markenwahrnehmung und fördert ein positives Markenimage.
Aktuelle Fallstudien
Average Daily Claim Submissions
Microsite Conversion Rate
Kampagnentyp:
Schadensbearbeitung und Betrugsprävention für Prämienkampagnen Cashback Integration von Wohltätigkeit
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