Dein Weg zum Werbeerfolg beginnt hier
Wir arbeiten mit dir zusammen, von der ersten Idee bis zur endgültigen Umsetzung.
Verwandle deine Vision in Realität
Wir glauben, dass die Grundlage einer erfolgreichen Kampagne eine Partnerschaft ist, die Zusammenarbeit, Innovation und gegenseitigen Respekt schätzt. Mit unserer ISO 9001-Zertifizierung legen wir großen Wert auf Klarheit, Effizienz und wirkungsvolle Ergebnisse. Wenn du dich für uns entscheidest, kannst du mit einem Team zusammenarbeiten, das sich für deinen Erfolg einsetzt und unsere Erfahrung und unseren zertifizierten Ansatz nutzt, um deine Visionen zu verwirklichen. Nachfolgend findest du die Schritte, die deine Werbekampagne vom Konzept zur Realität machen.
Schritt 1
Kick-Off Strategieentwicklung
Zuerst führen wir ein gemeinsames Gespräch, um deine Marke und deine Marketingziele zu verstehen. Dann setzen wir deine Vision mit deinem Feedback in eine klare Strategie um. Danach gehen wir dazu über, unsere Partnerschaft zu formalisieren, um uns auf eine erfolgreiche Reise vorzubereiten.
Dein Kundenbetreuer
Dein Kundenbetreuer ist dein strategischer Partner und überwacht nicht nur eine einzelne Aktion, sondern den gesamten Umfang deiner Partnerschaft mit uns. Er behält das große Ganze im Blick und stimmt die Strategien auf deine übergreifenden Marketingziele ab.
Unser Team ist bestrebt, deine Marke und deine Marketingziele genau zu verstehen, um eine solide Grundlage für unsere gemeinsame Arbeit zu schaffen. – Jamie, Verkaufsleiter
Schritt 2
Die Gestaltung des Kundenerlebnisses
In dieser Phase ist es unser Ziel, ein Kundenerlebnis zu schaffen, das dein Publikum fesselt und die Identität deiner Marke widerspiegelt. Wir setzen uns dafür ein, dass die Reise vom ersten Kontakt bis zur letzten Interaktion nahtlos und visuell ansprechend verläuft. Maßgeschneiderte Lösungen: Zusätzlich zu unserer robusten Plattform zeichnen wir uns dadurch aus, dass wir Erlebnisse schaffen, die einzigartig sind. Wir sind für jede Herausforderung bereit und können deine großen Ideen in einen echten Erfolg verwandeln.
Schritt 3
Die Umsetzung der technischen Grundlage
Sobald wir die Strategie und das Design fertig haben, bauen wir das technische Rückgrat deiner Aktion in unserer Plattform auf. Wir kümmern uns um alles, von der Betrugsprävention bis zur Kundenkommunikation, und bieten skalierbare Lösungen für Kampagnen jeder Größe.
Dein Projektmanager
Dein Projektmanager sorgt dafür, dass alle Details für den Start vorbereitet sind. Er ist dein täglicher Ansprechpartner für die Aktion, kümmert sich um Anfragen und steuert das Projekt zum Erfolg. Er spielt eine Schlüsselrolle dabei, deine Vision in einen strukturierten, umsetzbaren Plan auf unserer Plattform zu verwandeln.
Von Anfang an setzen mein Team und ich uns dafür ein, dass deine Kampagne reibungslos läuft. Wir kümmern uns um die technische Seite, damit du dich nicht um die Details im Hintergrund kümmern musst. – Martin, Leiter des Projektmanagements
Schritt 4
Optimieren für Spitzenleistungen
Vor dem Start testen wir deine Kampagne ausgiebig zur Qualitätssicherung, um vom ersten Tag an Spitzenleistungen zu gewährleisten.
Dein Kundenerfolgsmanager
Unsere Plattform bildet das technische Rückgrat, aber dein Client Success Manager verleiht unserer digitalen Präzision eine persönliche Note. Er sorgt für eine schnelle und genaue Anspruchsprüfung und erhöht die Kundenzufriedenheit, indem er die Interaktionen auf deine Präferenzen abstimmt. So kannst du das Kundenerlebnis genau definieren und sicherstellen, dass die gesamte Kommunikation mit den Standards deiner Marke übereinstimmt.
Hinter den Kulissen sorgt mein Team für reibungslose Kundeninteraktionen, von der schnellen und präzisen Anspruchsprüfung bis hin zur Beantwortung von Anfragen, damit dein Publikum engagiert und zufrieden bleibt. – Deyan, Client Success Manager
Schritt 5
Bereit zum Start
Sobald alles ausgefeilt und getestet ist, starten wir deine Kampagne. So wird deine Werbeseite zu einer aktiven Drehscheibe, über die du mit deinem Publikum in Kontakt treten kannst. Unser Online-Dashboard gibt dir in Echtzeit Einblicke, um taktische Anpassungen vorzunehmen und bestimmte Forderungen direkt zu verwalten. So hast du die Kontrolle und kannst dich bei Bedarf anpassen.
Unser Belohnungsvertriebsteam
Das Team ist auf die Verwaltung von Kampagnengeldern und die Bereitstellung von Prämien spezialisiert und nutzt fortschrittliche Technologien, um den Prozess zu optimieren. Sie arbeiten eng mit dir zusammen, um die Anforderungen mit deinen Kampagnenzielen und den Bedürfnissen deiner Zielgruppe abzustimmen und so Zufriedenheit und Loyalität zu fördern.
Mein Team verwaltet den Prämienprozess und stellt sicher, dass jeder gültige Antrag umgehend und korrekt erfüllt wird, egal ob es sich um Cashback, digitale Prämien oder physische Geschenke handelt. – Venelina, Spezialistin für Finanzen und Betrieb
Häufig gestellte Fragen
Wie lange dauert es von der ersten Beratung bis zum Start meiner Verkaufsförderung?
Für neue Kunden dauert es in der Regel sechs bis acht Wochen, je nach Mechanismus und Anforderungen der Aktion. Für bestehende Kunden haben wir schon in weniger als zwei Wochen erfolgreich Werbeaktionen aufgesetzt und gestartet. Wenn das Design, die Mechanismen und die Anforderungen deiner Kampagne mit denen übereinstimmen, die wir bereits durchgeführt haben, können wir deine Aktion schnell auf den Weg bringen.
Welche Informationen und Unterlagen benötigen Sie von mir während der Einschulung?
Während des Onboardings erfragen wir wichtige Details, um unsere Dienstleistungen auf deine Bedürfnisse zuzuschneiden. Dazu gehören deine Werbeziele, die Mechanismen der Kampagne, die in Frage kommenden Produkte, die Präferenzen bei der Kundenkommunikation und die Validierungskriterien. Außerdem benötigen wir deine Markenrichtlinien, Logos und Designvorlagen. Wenn es noch andere spezifische Dokumente oder Informationen gibt, die für deine Kampagne relevant sind, besprechen wir auch diese Anforderungen mit dir.
Wie gewährleisten Sie die Sicherheit und Vertraulichkeit unserer Daten beim Onboarding?
Bei Benamic halten wir die Stellung, wenn es um den Schutz Deiner Daten geht. Wir sind stolz darauf, ISO 27001-zertifiziert zu sein und die weltweiten Datenschutzbestimmungen wie GDPR und CCPA einzuhalten, so dass wir bei jedem Aspekt des Umgangs mit Daten ein Höchstmaß an Sorgfalt und Compliance gewährleisten. Vertraue darauf, dass wir Deine Daten schützen, als wären es unsere eigenen. Wir verpflichten uns, alle Informationen, die unsere Kunden an uns weitergeben, vertraulich zu behandeln, aber wenn dir die Vertraulichkeit wichtig ist, unterzeichnen wir gerne eine Geheimhaltungsvereinbarung (Vertraulichkeitsvereinbarung , NDA).
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